09/07/2019
Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp tỉnh
![]()
| Thông tin |
Nội dung |
| Cơ quan thực hiện |
- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Chủ tịch UBND cấp tỉnh, Giám đốc Sở.
- Cơ quan trực tiếp thực hiện: Thanh tra tỉnh, Thanh tra Sở, cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, Sở.
|
| Địa chỉ cơ quan giải quyết |
|
| Lĩnh vực |
Khiếu nại, tố cáo |
| Cách thức thực hiện |
Gửi trực tiếp hoặc theo đường bưu điện |
| Số lượng hồ sơ |
01 bộ |
| Thời hạn giải quyết |
Theo Điều 28 Luật khiếu nại
Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết. Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn, thì thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết.
|
| Ðối tượng thực hiện |
Tổ chức hoặc cá nhân |
| Kết quả thực hiện |
Quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu |
| Lệ phí |
Không |
| Phí |
|
| Căn cứ pháp lý |
Luật khiếu nại, Nghị định 75/2012/NĐ-CP ngày 3/10/2012 quy định chi tiết một số điều của Luật khiếu nại, Thông tư số 07/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 quy định quy trình giải quyết khiếu nại hành chính. |